Online-Shopper sind ungeduldige Wesen. Gew\u00f6hnt an sekundenschnelle Ladezeiten z\u00f6gern sie nicht lange, Vorg\u00e4nge abzubrechen, bei denen sie nicht weiterkommen. Studien zufolge verlassen 56 Prozent der Nutzer einen Online-Shop, wenn sie nicht schnell genug das finden, was sie suchen. Denn kaum etwas wirkt so frustrierend auf K\u00e4ufer, wie sich in komplizierte, letztendlich vergebliche Suchwege zu verstricken, statt den gesuchten Artikel auf Anhieb zu finden. F\u00fcr den Online-Shop-Betreiber geht es hier um bares Geld: Die Konkurrenz im Internet ist gro\u00df und immer nur einen Klick entfernt. Und Verbraucher schrecken nicht davor zur\u00fcck, ihre Eink\u00e4ufe schnell anderweitig zu t\u00e4tigen.<\/p>\n
Usability und eine bestm\u00f6gliche Orientierung des Kunden im Online-Shop werden so zu direkten Umsatzmotoren. Diesbez\u00fcgliche M\u00e4ngel \u2013 selbst No-Go’s wie die erfolglose Suche aufgrund einfacher Tippfehler oder Singular-Plural-Alternativen \u2013 sind dennoch weithin. Um diese Probleme abzustellen, bietet das Unternehmen unter der Marke FINDOLOGIC professionelle Suchl\u00f6sungen, die es sowohl Mega-Shops wie auch kleineren und mittleren Online-Shop-Betreibern m\u00f6glich machen, mit intelligenten Suchfunktionen ihre Kunden optimal zu leiten und so in ihrer Kaufbereitschaft zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Klares Ziel ist es, dem Nutzer eine schnelle, intuitive Suche zu erm\u00f6glichen, wie er sie auch von den gro\u00dfen Suchmaschinen wie Google her kennt. Das bedeutet nat\u00fcrlich auch, dass Ergebnisse nach Relevanz sortiert und in einem Ranking pr\u00e4sentiert werden. Hier k\u00f6nnen auch Shop-spezifische Kriterien eingehen, etwa die Popularit\u00e4t des Artikels, aber auch Sonderangebote oder die Gewinnmarge. „FINDOLOGIC punktet mit einem sehr smarten und schl\u00fcssigen Konzept, das unter anderem auf Funktionen wie Fehlertoleranz, Autovervollst\u00e4ndigung und intuitive Suchfilter setzt, die es Nutzern erm\u00f6glichen, blitzschnell zum Wunschartikel zu gelangen. Auch das Pushen von Top-Sellern oder Restbest\u00e4nden kann f\u00fcr Shop-Betreiber wirtschaftlich \u00e4u\u00dferst vorteilhaft sein\u201c, so Christian Heutger.<\/p>\n
Gerade am Anfang einer Suche wissen Kunden oft nicht genau, welchen Artikel sie eigentlich suchen. Hier kann eine Suche \u00fcber Produktkategorien und -gruppen sehr hilfreich sein. Werden sinnverwandte Zusammenh\u00e4nge automatisch erkannt \u2013 etwa von \u201eDamen Ledertasche\u201c zu \u201eUmh\u00e4ngetasche aus Leder\u201c \u2013, erh\u00f6ht dies die Wahrscheinlichkeit, den Kunden zufrieden zu stellen. Synonyme sollten selbstverst\u00e4ndlich erkannt werden: Denn wer nach einem \u201eLaptop\u201c sucht, der sollte auch \u201eNotebooks\u201c finden. Besonders hilfreich bei der Suche nach passenden Artikeln ist auch der FINDOLOGIC-Selector, der aktiv mitdenkt und entlang der Auswahl des Kunden Artikel und Verfeinerungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Suche vorschl\u00e4gt.<\/p>\n
FINDOLOGIC ist zudem dank seiner modularen Struktur sehr einfach in alle g\u00e4ngigen Shop-Systeme zu integrieren \u2013 und macht es dem Shopbetreiber auch in der t\u00e4glichen Praxis leicht: Anpassungen der Suchergebnisdarstellung werden problemlos per webbasiertem Template-Manager erledigt. Auf aufw\u00e4ndige Wartung, st\u00e4ndige Kontrolle oder Optimierungen kann im Weiteren verzichtet werden. Dies erledigt FINDOLOGIC unauff\u00e4llig im Hintergrund.<\/p>\n