{"id":4072,"date":"2017-02-22T16:56:52","date_gmt":"2017-02-22T15:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/?p=4072"},"modified":"2026-03-04T09:50:07","modified_gmt":"2026-03-04T08:50:07","slug":"e-mail-anbieter-test-das-fazit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/e-mail-anbieter-test-das-fazit\/","title":{"rendered":"E-Mail-Anbieter-Test: Das Fazit"},"content":{"rendered":"

Insgesamt neun Wochen haben wir f\u00fcr Sie E-Mail-Anbieter getestet: von Freemail-Anbietern bis hin zu den Anbietern, die sich Sicherheit auf die Fahne geschrieben haben. Auch diesmal k\u00fcren wir einen Usability- und einen Sicherheitssieger. So haben Sie die Wahl: m\u00f6chten Sie auf Funktionalit\u00e4t oder auf Sicherheit setzen? Oder geht sogar beides?<\/p>\n

So viele E-Mails wie noch nie<\/h3>\n

Wenn Sie wom\u00f6glich zu den Messenger-Power-Usern geh\u00f6ren, m\u00f6gen Sie der E-Mail nur noch geringe Bedeutung beimessen. Statistiken jedoch zeigen, dass Sie damit zu den Ausnahmen geh\u00f6ren: Nie wurden mehr E-Mails in Deutschland versendet<\/a> als 2016!<\/p>\n

Konkret wurden mit 626 Milliarden E-Mails sagenhafte 80 Milliarden mehr Mails versendet als in 2015. Spam bleibt in der Studie unber\u00fccksichtigt, jedoch erkl\u00e4ren sich die Zahlen auch mit den E-Mails, die User aus den sozialen Netzwerken oder von Online-Shops beziehen. Rechnungen, Benachrichtigungen oder Erinnerungen: klar, da kommt einiges zusammen.<\/p>\n

Sp\u00fcrbar sei auch der Umstieg vom Station\u00e4ren aufs Mobile. Tendenz: steigend. Sicherlich werden wir in kommenden Tests diese Situation ber\u00fccksichtigen und die mobilen M\u00f6glichkeiten n\u00e4her beleuchten. Nun aber zu unseren Tests und den daraus folgenden Verlierern und Gewinnern:<\/p>\n

Die Usability-Sieger<\/h2>\n

Zur Usability z\u00e4hlen wir unsere beiden Testpunkte „Einstiegsh\u00fcrden“ und „Usability“. Wir testeten, inwieweit die Registrierung, das Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis, Werbeeinblendungen, der Login-Prozess, der E-Mail-Versand und -Empfang gut funktionieren und ob es einen Pflichtnewsletter gibt.<\/p>\n

Keiner erreicht volle Punktzahl<\/h3>\n

Bei den Einstiegsh\u00fcrden und der Usability gab es insgesamt 16 m\u00f6gliche Punkte. Unsere Erstplatzierten bei der Usability haben diese Punktzahl mit 14 Punkten nur knapp verpasst: mailbox.org und Posteo teilen sich Platz 1. Bei den Einstiegsh\u00fcrden konnten beide Anbieter damit punkten, eine einfache Registrierung mit geringem Datenumfang zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Minuspunkte gab es bei beiden Anbietern leider bei der Passwortvergabe: entscheiden Sie sich f\u00fcr mailbox.org oder Posteo, m\u00fcssen Sie sich selbstst\u00e4ndig ein sicheres Passwort \u00fcberlegen; denn auf die Pr\u00fcfung der Anbieter ist wenig Verlass. Beide lie\u00dfen auch einfachste Passw\u00f6rter durch. Unterm Strich existierte bei 10 Testberichten tats\u00e4chlich nur einer mit optimaler Passwortvergabe: Mail.de.<\/p>\n

Als kostenpflichtige Angebote k\u00f6nnen auch im Preis-Leistungs-Bereich andere Anbieter mehr punkten. Genau genommen kann hier nahezu jeder kostenfreie Anbieter mehr Punkte holen: f\u00fcr kostenpflichtige Angebote gab es einen Punkt Abzug. Diesen Punkt holen jedoch die werbefreien und damit kostenpflichtigen Anbieter bei der Werbung heraus: keine Werbung gab volle Punktzahl.<\/p>\n

Zweitplatzierte im Bereich Usability<\/h3>\n

Unsere beiden Usability-Sieger sind nicht sehr weit entfernt von den Zweitplatzierten: Die Angebote von Freemail T-Online, Gmail und aikQ befinden sich mit 13 Punkten knapp dahinter.<\/p>\n

Mit Werbung im Angebot gibt es nat\u00fcrlich Punktabzug. T-Online musste sich auch beim Pflichtnewsletter von Punkten verabschieden: der ist nicht abbestellbar. Ansonsten kann das Angebot jedoch mit dezent platzierter Werbung, sicherem Login, einem verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig geringen Umfang an ben\u00f6tigten Daten und einem gesunden Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis punkten.<\/p>\n

Nicht sonderlich attraktiv bei Gmail sind der notwendige Datenumfang \u2013 zumal beim Registrieren wertvolle Informationen verschwiegen werden. Aber auch die Passwortvergabe wollte \u00fcberhaupt nicht \u00fcberzeugen. Grandios sind die Leistungen: Gmail ist nicht nur ein Postfach, sondern ein Service, mit dem Sie weitere Google-Dienste nutzen k\u00f6nnen. M\u00f6chten Sie das gar nicht, ist Google bereits zu viel f\u00fcr Sie. Werbung ist verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig dezent platziert, \u00fcber einen Pflicht-Newsletter m\u00fcssen sich Kunden nicht \u00e4rgern.<\/p>\n

Auch bei aikQ wirkte sich die Passwortpr\u00fcfung schm\u00e4lernd auf die Punktevergabe aus. Das Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis ist irritierend: dass die Standardfunktionen bei einem kostenpflichtigen Angebot nicht so recht funktionieren wollen, Zusatzfunktionen aber vorhanden sind, entspricht wahrlich nicht dem Standard. Werbung bel\u00e4stigt Sie nicht bei aikQ und auf einen Pflicht-Newsletter verzichten Sie ebenfalls.<\/p>\n

Weitere Anbieter mit mehr als 10 Punkten<\/h3>\n

Mail.de platziert sich mit 12 Punkten im guten Mittelfeld: Sie registrieren sich mit geringem Datenumfang und einer grandios guten Passwortvergabe, die wirklich ausschlie\u00dflich sichere Passw\u00f6rter durchl\u00e4sst. Jedoch haben wir das Freemail-Angebot von mail.de getestet. Werbung ist zuweilen recht gro\u00dfz\u00fcgig platziert, allerdings\u00a0liegt der Fokus auf dem Postfach. Leider muss es zur Refinanzierung einen Newsletter geben. Es existiert jedoch nur ein Werbepartner, dessen Datenschutzbedingungen mit einem Klick einsehbar sind.<\/p>\n

Mit 11 Punkten zeigt sich Yahoo Mail als Mail.de-Verfolger. Viel zu viele Daten m\u00f6chte der Freemail-Anbieter jedoch, auch vor vorgekreuzten Checkboxen wird nicht zur\u00fcckgeschreckt. Ein sehr stimmiges Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis holt wieder Punkte raus f\u00fcr Yahoo. Allerdings ist die Werbung \u00fcppig. Auf einen Pflicht-Newsletter verzichtet der Anbieter.<\/p>\n

GMX kann mit Ach und Krach an dieser Stelle genannt werden: die 10 Punkte, die der Anbieter erh\u00e4lt, entstammen wahrlich nur aus dem guten Angebot. Von 5 Punkten bei den Einstiegsh\u00fcrden holt GMX nur einen \u2013 weil keinerlei vorgekreuzte Checkboxen genutzt werden. Von Einfachheit, Sicherheit, einer sicheren Passwortvergabe oder sparsamem Datenumfang kann jedoch keine Rede sein. Mit einem sehr guten Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis, verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig wenig Werbung, einfachem Login und Versand\/ Empfang punktet GMX wieder. Allerdings m\u00fcssen Sie auch hier einen Pflichtnewsletter hinnehmen.<\/p>\n

Die Usability-Verlierer<\/h3>\n

Wo es Gewinner gibt, muss es auch Verlierer geben. Den vorletzten Rang belegt Web.de: Wie seine Schwester GMX kann der Anbieter in den Einstiegsh\u00fcrden nur mit dem Verzicht aufs Vorkreuzen der Checkboxen punkten. Die Registrierung ist weder einfach noch sicher, die Passwortpr\u00fcfung ist katastrophal, die Datenmenge, die Web.de wissen m\u00f6chte, ebenfalls. Leider gibt es auch hier einen Pflicht-Newsletter, der E-Mail-Versand und -Empfang ist mit mehr H\u00fcrden gespickt als bei GMX. Das Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis jedoch stimmt, auch sind die Werbeplatzierungen verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig dezent und der Login-Prozess kinderleicht.<\/p>\n

Ecplipso muss mit dem letzten Rang leben: Sich f\u00fcr dieses Angebot zu registrieren, ist keineswegs einfach oder sicher. Die Passwortvergabe an sich stimmt absolut, wird jedoch durch ein Wiederherstellungs-Feature zunichtegemacht (zumindest m\u00fcssen wir dies nach wie vor so bewerten, da sich der Anbieter als nicht gespr\u00e4chsbereit erwies und keine Lust auf Erkl\u00e4rungen zu haben schien, schade!). Beim Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis sahen wir keinen Grund, in Freudenschreie auszubrechen \u2013 andere bieten mehr. Werbung st\u00f6rte uns immer mal wieder und ganz so einfach gelang uns auch nicht der Versand und Empfang von E-Mails. Zudem integriert das Angebot einen Pflicht-Newsletter. Mit nur 7 Punkten liegt das Angebot weit hinter dem der Mitbewerber.<\/p>\n

Die Sicherheits-Sieger<\/h2>\n

Zur Sicherheit z\u00e4hlen wir unsere beiden Testpunkte „Rechtstexte“ und „Sicherheit“. Bei den Rechtstexten schauten wir auf Auffindbarkeit, Verst\u00e4ndlichkeit, Eindeutigkeit und den Inhalt. Bei der Sicherheit pr\u00fcften wir die Seiten- sowie E-Mail-Verschl\u00fcsselung, sonstige Sicherheitsfeatures, die Serverstandorte und -verschl\u00fcsselung sowie die Datenspeicherung auf den Servern.<\/p>\n

Volle Punktzahl \u2013 gleich 2 x<\/h3>\n

Zu holen gab es bei den Rechtstexten 9, bei der Sicherheit 14 Punkte, insgesamt also 23 Punkte. Zweimal gibt es volle Punktzahl in unserer zweiten Testrunde: mailbox.org und Posteo sind auch bez\u00fcglich der Sicherheit die Testsieger!<\/p>\n

In beiden F\u00e4llen zeigten sich die Rechtstexte prima auffindbar, verst\u00e4ndlich und eindeutig. Inhaltlich sind uns keinerlei Unstimmigkeiten aufgefallen. Sowohl Seiten- als auch E-Mail-Verschl\u00fcsselung<\/a> begeisterten uns bei mailbox.org und Posteo. Serverstandorte in Deutschland mit exzellenter Verschl\u00fcsselung und Speicherung von Daten nur, die nur unbedingt sein m\u00fcssen (und das ist fast gar nichts), begeisterten unsere Tester.<\/p>\n

Ein Freemail-Anbieter auf Platz 3!<\/h3>\n

Sowohl bei unserer ersten Testrunde als auch bei unseren Messenger-Tests stellen wir immer mal wieder fest: Kostenfrei und sicher geht selten zusammen, allein aufgrund der Tatsache, dass Werbenetzwerke Anzeigen nach wie vor nicht sicher ausliefern. Es gab jedoch einen Anbieter in unserem Test, der genau das schafft: kostenfrei und sicher zusammenzubringen.<\/p>\n

Mail.de landet mit sehr guten 19 Punkten im Bereich Sicherheit direkt hinter mailbox.org und Posteo. Damit l\u00e4sst der Anbieter s\u00e4mtliche Freemail- sowie mit aikQ einen kostenpflichtigen Anbieter hinter sich und wir d\u00fcrfen gratulieren: Mail.de ist mit Abstand der sicherste Freemail-Anbieter und darf sich mit Platz 3, gleich nach mailbox.org und Posteo, r\u00fchmen. Dar\u00fcber hinaus ist die Passwortpr\u00fcfung, wie oben bereits erw\u00e4hnt, die sicherste, die uns im Test untergekommen ist.<\/p>\n

Wie schafft es mail.de als Freemail-Anbieter bei den Sicherheitsfeatures auf Platz 3? Der Anbieter hat sich nicht nur Gedanken gemacht, sondern diese auch bestens umgesetzt. Dem Mixed Content-Problem beispielsweise, bei dem HTTP-Werbeanzeigen inmitten einer HTTPS-Seite ausgeliefert werden und damit die Verschl\u00fcsselung beeintr\u00e4chtigen, begegnet mail.de schlicht mit Werbeanzeigen, die in iFrames eingebunden werden. Damit sind HTTP-Inhalte isoliert von HTTPS-Inhalten und die Seitensicherheit bleibt best\u00e4ndig. Diese und weitere Features bringen einen Freemail-Anbieter aufs Siegertreppchen.<\/p>\n

Mittelma\u00df: die n\u00e4chsten Pl\u00e4tze im Sicherheitsranking<\/h3>\n

Als kostenpflichtiger Anbieter folgt aikQ mit 17 Punkten im Sicherheitsbereich. Die Rechtstexte waren okay: die Auffindbarkeit sowie die Eindeutigkeit lie\u00dfen sich noch optimieren, Verst\u00e4ndlichkeit und Inhalt brachten volle Punktzahl. Leider sind Seitenverschl\u00fcsselung und weitere Sicherheitsfeatures nicht aikQs St\u00e4rken. Die E-Mail-Verschl\u00fcsselung, die Serverstandorte und die Verschl\u00fcsselung sowie die Datenspeicherung auf den Servern zeigten sich wieder als gut.<\/p>\n

Eclipso hat 14 Punkte erreicht. Der Freemail-Anbieter zeigte keinerlei Schw\u00e4chen in Auffindbarkeit, Verst\u00e4ndlichkeit und beim Inhalt der Rechtstexte, jedoch war es mit der Eindeutigkeit nicht so einfach. Seiten- und E-Mail-Verschl\u00fcsselung brachten uns nicht zum Jubeln und sonstige Sicherheitsfeatures existieren nicht. Dass die Server hier\u00a0in Deutschland stehen und gut verschl\u00fcsselt werden, brachte wieder mehr Punkte.<\/p>\n

Sowohl GMX als auch Web.de schlossen den Sicherheitstest mit 12 von 23 Punkten ab. Beide erhielten im Bereich Rechtstexte 8 von 9 Punkten; Auffindbarkeit, Verst\u00e4ndlichkeit sowie Eindeutigkeit stimmen, inhaltlich gab es Punktabzug. In beiden F\u00e4llen konnten Seiten- und E-Mail-Verschl\u00fcsselung sowie sonstige Sicherheitsfeatures \u00fcberhaupt nicht \u00fcberzeugen. Dass die Server in Deutschland stehen, gefiel uns; jedoch gibt es keinerlei Informationen \u00fcber die Serververschl\u00fcsselung und die Datenspeicherung auf den Servern.<\/p>\n

Yahoo Mail als Sicherheits-Verlierer<\/h3>\n

Google ist bekannt als Datenkrake. Dass Eindeutigkeit und Inhalt der Rechtstexte nicht \u00fcberzeugt haben, versteht sich da irgendwie fast schon von selbst. Auffindbarkeit und Verst\u00e4ndlichkeit jedoch zeigen keinerlei M\u00e4ngel. Die Seitenverschl\u00fcsselung wird im Google-Imperium bestens geregelt. Anders aber sieht es mit der E-Mail-Verschl\u00fcsselung aus. Auch die Sicherheitsfeatures insgesamt haben uns nicht umgehauen. Die Serverstandorte f\u00fchrten genauso zu Punktabzug wie die nicht n\u00e4her benannte Serververschl\u00fcsselung sowie das undurchsichtige Speichern irgendwelcher Daten auf irgendwelchen Servern. Mit 10 von 23 Punkten muss Google damit leben, noch hinter Web.de und GMX zu liegen.<\/p>\n

Auch T-Online zeigt sich mit seinem Freemail-Angebot nicht von der sicheren Seite: nur 10 Punkte schafft der deutsche Anbieter. Die Rechtstexte \u00fcberzeugen bez\u00fcglich Verst\u00e4ndlichkeit und Inhalt, die Auffindbarkeit sowie die Eindeutigkeit lassen allerdings zu w\u00fcnschen \u00fcbrig. Weder die Seiten- noch die E-Mail-Verschl\u00fcsselung konnten uns zu vielen Punkten verf\u00fchren. Abzug gab es auch bei den sonstigen Sicherheitsfeatures und bei den wahrlich mangelhaften Informationen rund um die Server von T-Online.<\/p>\n

Der Sicherheits-Verlierer in diesem Jahr ist allerdings Yahoo Mail. Der kalifornische Anbieter macht bez\u00fcglich der Rechtstexte nur eines richtig: die Auffindbarkeit ist gegeben. Allerdings sind die Rechtstexte nicht eindeutig, nicht verst\u00e4ndlich und inhaltlich nicht haltbar. Auch die Verschl\u00fcsselung \u00fcberzeugt nicht. Es mangelt an weiteren Sicherheitsfeatures und als US-Unternehmen sind wir weder mit den Serverstandorten einverstanden, noch mit der Datenspeicherung auf den Servern. \u00dcber die Serververschl\u00fcsselung schweigt sich der Anbieter ganz aus. Mit 7 von 23 Punkten gewinnt Yahoo Mail bez\u00fcglich der Sicherheit keinen Blumentopf.<\/p>\n

Fazit 2. Testrunde der E-Mail-Anbieter<\/h2>\n

Es passiert, liebe Leserinnen und Leser: es passiert wirklich! So langsam kommen wir dahin, dass Komfort und Sicherheit mehr und mehr zueinander finden. Das zeigen zwei Tatsachen: zum ersten Mal sind unsere Sicherheitssieger gleichzeitig unsere Usability-Sieger. Und ein Freemail-Anbieter schafft es auf Platz 3, vor Bezahlangeboten und als bester sowie sicherster Freemail-Anbieter.<\/p>\n

Dieser Test brachte diverse \u00dcberraschungen mit sich. Einzig die Tatsache, dass die klassischen Freemail-Anbieter wie GMX oder Yahoo nach wie vor unsicher sind, war keine \u00dcberraschung. Nun sind Sie gefragt:<\/p>\n

\u00dcberrascht Sie unser Siegertreppchen? Mit welchem Anbieter mailen Sie eigentlich? Und warum ist es dieser geworden? – Kommen Sie mit uns ins Gespr\u00e4ch, wir freuen uns auf Ihre Kommentare!<\/p>\n